Vi måste alla anpassa oss till hur vi kan utföra vårt arbete och hålla verksamheten igång. Och för att möta våra kunders förändrade behov och arbetsmetoder. Samtidigt som vi följer och anpassar oss till myndigheternas rekommendationer och instruktioner.
Försäljning och support:
Vi på Oleinitec har beslutat att vi begränsar närvaron på kontoret och utökar möjligheten för vår personal att arbeta hemifrån. Förutom mail och telefon använder vi Teams för kontakt.
Vi kommer även fortsättningsvis gärna att komma till er om det kan ske på ett sätt som inte riskerar att sprida smittan vidare.
Service:
Våra servicetekniker är fortsatt aktiva ute hos de kunder som kan ta emot besök.
Alternativ till att besöka dig kan vara att vi servar produkten i vår verkstad.
Vi har full förståelse för om planerad service behöver fördröjas. Om situationen blir utdragen kan det bli mycket ackumulerat servicearbete som ska utföras samtidigt. Därför är det viktigt att du kontaktar serviceteknikerna så snart du vet när servicen kan utföras.
Kundtjänst är öppen och fungerar som vanligt.
Leveranser:
Vi har ett nära samarbete med våra leverantörer och i allmänhet fungerar orderhantering och leveranser normalt. Detta är något vi bevakar dagligen då situationen kan förändras.
Kontakta oss på Oleinitec om du har några frågor. Vi finns här för dig.
Ove Söderberg, VD
